Tahir ATALAY – hementeknoloji.com.tr (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi, korunması ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metnini hazırlamış bulunmaktayız.

1. Veri Sorumlusu

Ticari Ünvan: Tahir ATALAY (hementeknoloji.com.tr)
İşletme Tipi: Şahıs İşletmesi
Adres: Mecidiyeköy Mah. Kervan Geçmez Sok. Dilan Sitesi No:9/2A No:36 Şişli / İstanbul
Web Sitesi: https://hementeknoloji.com.tr
Telefon / WhatsApp: 0850 308 35 66
E-Posta: info@hementeknoloji.com.tr
Vergi Dairesi / No: Zincirlikuyu / 0960070871
Mersis No: *********70800017

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, ürün ve hizmetlerin sunulması
• Teslimat ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
• Faturalama, muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyeti çalışmaları, kampanya, tanıtım ve bilgilendirmeler
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi kurumlara karşı bilgi verilmesi

3. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, TCKN – yalnızca gerektiğinde)
• İletişim Bilgileri (Telefon, WhatsApp, E-posta, Adres)
• Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş, ödeme, fatura bilgileri)
• Ödeme Bilgileri (Ödeme tutarı, ödeme tarihi, ödeme yöntemi – kredi kartı/banka kartı/havale – kart veya IBAN bilgisi saklanmaz)
• Teknik Veriler (IP adresi, çerezler vb.)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca KVKK’nın izin verdiği ölçüde ve amaçlarla;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Yargı mercilerine
• Kargo ve lojistik şirketlerine
• Muhasebe ve danışmanlık hizmeti sunan üçüncü kişilere

aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; web sitemiz, çağrı merkezi, WhatsApp, e-posta, sosyal medya hesapları, fatura ve teslimat işlemleri aracılığıyla elektronik veya fiziki yollarla toplanmaktadır.

Bu veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerin korunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz üzerinden info@hementeknoloji.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK’nın öngördüğü süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır.

Bu metin, 6698 sayılı KVKK uyarınca müşterilerimizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Tahir ATALAY – hementeknoloji.com.tr olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://hementeknoloji.com.tr web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların ve alışveriş yapan müşterilerin verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, müşteri numarası
• İletişim Bilgileri: Telefon, WhatsApp, e-posta, adres
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, teslimat ve fatura bilgileri
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri
• Ödeme Bilgileri: Yalnızca ödeme tutarı, ödeme yöntemi, ödeme onayı kaydedilir. (Kart veya IBAN bilgileri firmamız tarafından saklanmaz.)

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin alınması ve ürünlerin teslim edilmesi
• Ödeme, faturalama ve iade süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri desteği sağlanması
• Müşteri memnuniyeti, kampanya ve promosyon duyuruları
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgilerin Paylaşımı

• Müşteri bilgileri, kanunen zorunlu olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
• Kargo firmalarıyla yalnızca teslimat için gerekli adres ve iletişim bilgileri paylaşılır.
• Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından yürütülür; kart bilgileriniz firmamız tarafından tutulmaz.

4. Veri Güvenliği

• Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır.
• Müşteri bilgileri yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilecek şekilde saklanır.
• Sistemlerimizde gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

5. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında müşterilerimiz aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme

6. İletişim

Ticari Ünvan: Tahir ATALAY (hementeknoloji.com.tr)
Adres: Mecidiyeköy Mah. Kervan Geçmez Sok. Dilan Sitesi No:9/2A No:36 Şişli / İstanbul
Telefon / WhatsApp: 0850 308 35 66
E-Posta: info@hementeknoloji.com.tr

📌 Bu Gizlilik Politikası müşterilerimizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır ve gerekli görüldüğünde güncellenebilir.